martes, 4 de noviembre de 2008

¿ Cómo ser un buen negociador?


A continuación se mostrarán las carcaterísticas que tiene un buen negociador, según Ury:


Éstos se respetan y respetan a los demás, se sienten confortables comunicando sus propias necesidades, defienden sus derechos, reconocen que los demás también tienen sus necesidades y derechos, estos comportamientos pueden provocar que un apersona sea un buen negociador.
Usan el estilo mixto de negociación, siendo duro con el problema y suave con las personas. Son negociadores firmes y no necesariamente duros. La clave está en resolver los problemas sin dañar a las personas.
En la teoría de juegos, se define un juego como aquello donde el resultado final no depende sólo de lo que yo haga, si no depende también de la otra persona. Es por esto, que un buen negociador puede hacer que ambos participantes ganen, lo que se llama como suma no-cero.
Además otra característica que debe tener un buen negociador, es una visión de abundancia, creer que hay para todos y no ver a los demás como ambiciosos, por esto un buen negociador considera que lo mejor es llegar a un entendimiento.
También se debe ver el concepto de pastel, que en este caso significa lo que se va a negociar, un buen negociador no piensa en quedarse con la mejor parte del pastel, sino piensa que el pastel puede crecer, usando estrategias integrativas.
Un buen negociador puede negociar por intereses, donde el peso del esfuerzo no está en imponer nuestra posición sobre la del otro, ni tampoco en acercar las posiciones de las partes. La estrategia está en entender los intereses y tratar de encontrar soluciones razonables que los satisfagan.

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